В Украине планируют запустить категоризацию отелей. Этот процесс был заблокирован в 2018 году из-за отмены системы УкрСЕПРО, которая предполагала сертификацию проверяющих гостиниц.
Но в 2020 году, как объясняет исполнительный директор и управляющий партнер девелоперской компании DC Evolution Андрей Рыжиков, законодательные изменения юридически позволили создать Комиссию по категоризации и Апелляционную комиссию.
Владельцы столичного отеля "Днепр" получили 5 предложений открыть казино: подали заявку на ТМ
В то же время, как считает Рыжиков, процедура категоризации, с одной стороны, должна быть максимально упрощена, а с другой, для отелей должна быть установлена мера ответственности за несоответствие требованиям присвоенной категории.
Эксперт предлагает для гостиниц с одной, двумя и тремя "звездами" утвердить декларативный принцип присвоения категории.
"Подал документы, 5 дней на рассмотрение, дальше молчаливое согласие, и старт работы. Если четвертый и пятый класс – уже нужна тщательная проверка и сертификация через комиссию", – считает Рыжиков.
Он также добавил, что основания для отказа центра сертификации в согласовании той или иной категории должны быть прописаны в виде четкого перечня критериев. Нельзя "сказать нет" на основании "неполного комплекта документов" и блокировать выдачу разрешительных документов.
Отели хотят лишить права отказывать в проживании с домашними животными
В то же время за то, что поданные отельером документы не соответствуют реальности, должен быть установлен штраф, уверен Андрей Рыжиков. Для проведения контроля эксперт предложил, к примеру, ежегодно отбирать по 50 отелей для проверки.
"Так отельеры будут понимать, что нужно не просто декларировать, а еще и выполнять эту декларацию. Такой подход существенно упростит всем жизнь, а потребитель получит действительно качественный продукт, а не номинальные "звездочки", – полагает исполнительный директор DC Evolution.
На данный момент, по данным Министерства культуры Украины, из более 5 тысяч отелей лишь менее 300 имеют "звезду".
Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.
