Сегодня, 8 сентября, Кабинет министров внес изменения в правила и типовые договоры о предоставлении услуг по поставке тепловой энергии и горячей воды. Они совершенствуют порядок получения потребителями услуги, сообщила пресс-служба Минрегиона.
В частности, изменения коснулись регулирования договорных отношений, чтобы обеспечить права всех категорий потребителей. Для тех, кто не выбрал форму договора с исполнителем, введен публичный договор присоединения о предоставлении услуг вместо письменной формы договора.
За тарифы на отопление отвечают местные власти: Шмыгаль рассказал о подготовке к зиме
"Заключение публичных договоров присоединения будет гарантировать бесперебойное предоставление услуг, а также обеспечит защиту прав всех потребителей. В то же время для исполнителей это создаст необходимые условия для работы", – указала замминистра развития общин и территорий Наталья Хоцяновская.
Такие договоры считаются заключенными в многоквартирном доме, если в течение 30 дней со дня опубликования совладельцы не заключили другой договор с исполнителем.
Для владельцев частных домов договор считается заключенным, если в течение 30 дней со дня опубликования потребитель не отказался от услуги.
"Тарифы расти не должны": Минрегион оценил готовность областей к отопительному сезону
Кроме того, правительственные изменения регулируют ряд других вопросов. В их числе:
- структура оплаты услуги и ее детализация, в том числе плата должна вноситься одним платежом, независимо от количества составляющих;
- учет потребленных услуг, а также их распределения между потребителями в зависимости от модели договорных отношений;
- размещение информации о количестве и качестве услуг;
- ответственность сторон за ненадлежащее исполнение договорных отношений;
- процедура изменения модели договорных отношений или прекращения их действия.
Ранее Кабинет министров принял постановление, которое устанавливает ограничение размера платы за абонентское обслуживание для потребителей коммунальных услуг в случае заключения индивидуальных договоров.
Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.
