Правительство Украины упорядочило и цифровизировало предоставление гарантийных услуг покупателям бытовой техники, мобильных телефонов и других технически сложных бытовых товаров.
Источник: Минэкономики
Подробности: Соответствующее постановление "Об утверждении Порядка гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров" было принято на заседании Кабинета министров Украины 28 ноября 2023 года.
Основные изменения выглядят так:
- потребители получат доступ к эксплуатационным документам на официальном сайте производителя и возможность загружать их в электронном виде в течение гарантийного срока;
- уменьшается нагрузка на бизнес за счет отмены бумажных форм (9 форм), которые продавцы обязаны заполнять при гарантийном обслуживании товара и создавали основания для наложения штрафных санкций со стороны Госпродпотребслужбы.
Детали: Такие изменения правительство приняло для упрощения ведения бизнеса, диджитализации бизнес-процессов и улучшения сервиса, предоставляемого конечному потребителю.
Читайте также:
- Начались проблемы с топливом из-за забастовки на границе
- Латвия готова присоединиться к переговорам о разблокировании украинско-польской границы
- Цены на сало выросли: какая теперь его цена в супермаркетах
