Медиа 061.ua в рамках проекта «Контролируй: прозрачность, подотчетность и антикоррупционный мониторинг в Запорожье» провели открытый онлайн-опрос с 1 по 30 сентября об уровне доверия жителей Запорожья и области к местным властям.
В исследовании приняли участие 671 респондент – преимущественно жители Запорожья (90%), среди которых 61% женщин и 39% мужчин. Среди опрашиваемых преобладают люди от 35 до 54 лет.
По сфере деятельности это представители частного сектора (25%), пенсионеры (20%), а также работники образования, медицины, самозанятые и фрилансеры (по 9–10%).
Целью исследования было выяснить, как жители оценивают работу органов местного самоуправления, насколько прозрачными считают принятые решения, откуда получают информацию и готовы ли приобщаться к общественному контролю.
Уровень доверия к органам местного самоуправления
Большинство участников опроса сообщили, что не доверяют местным властям.
- 54% респондентов отметили, что совсем не доверяют органам местного самоуправления;
- 32% – скорее не доверяют;
- по 7% опрошенных выбрали варианты «нейтрально» и «скорее доверяю»;
- только 1% полностью доверяет местным властям.
Как оценивают работу власти
На вопрос о работе городского совета и областной военной администрации большинство ответов были критическими:
- 46% оценили деятельность власти как очень отрицательную,
- 33% – скорее отрицательную,
- 11% затруднились с ответом,
- только 8% оценили работу как скорее положительную,
- 2% – как очень положительную.
Прозрачность решений и доступ к информации
Более половины респондентов (56%) считают, что решения местных властей совсем непрозрачные, еще 29% – скорее непрозрачные, несмотря на информационные кампании и лозунги о «прозрачности и подотчетности», только 6% опрошенных ответили, что решения власти являются прозрачными (из них 1% – «очень прозрачными».
По поводу информирования о деятельности власти – 53% респондентов отметили, что информации в СМИ не хватает.
Еще 29% считают, что некоторые темы освещаются недостаточно, и только 10% уверены, что информации достаточно.
Источники информации о деятельности власти
Большинство участников (19%) узнают новости о местных властях из групп в соцсетях и сообществ жителей.
На втором месте – местные СМИ и телеканалы (18%), далее – официальные страницы власти в Facebook, Telegram и других соцсетях (16%).
Меньше респондентов полагаются на знакомых и друзей (7%) или официальные сайты городского, областного советов и областной админитрации (6%). Еще 3% ориентируются на общеукраинские медиа или марафон «Единые Новости», а 0,3% признались, что не следят за этой темой.
Контакты с местными властями
Чаще всего люди отмечали, что не обращались к власти, потому что не верят, что это поможет (39%).
Еще 31% имеют опыт контактов, но остались недовольны результатом, а 25% – просто не нуждались в обращении.
Только 5% опрошенных сообщили о положительном опыте взаимодействия с местными органами власти.
Самые уязвимые сферы – бюджет, оборона и восстановление
Чаще всего респонденты указывали, что в надзоре нуждаются финансовые и строительные сферы.
- 81% – распределение бюджетных средств,
- 72% – оборона и помощь войску,
- 67% – строительство и инфраструктурные проекты,
- 58% – закупки товаров и услуг.
- Также 47% опрошенных считают, что в контроле нуждаются образование и медицина, 37% – социальная помощь и субсидии.
Основные причины недоверия
Подавляющее большинство (83%) назвали главной причиной коррупцию и непрозрачность действий властей.
На втором месте – отсутствие ответственности должностных лиц (54%).
Среди других причин: слабые результаты работы (44%), экономические трудности из-за войны (25%), а также нехватка своевременной информации (21%).
Что, по мнению респондентов, может повысить доверие
Большинство респондентов видят необходимость открытых бюджетов и публичной отчетности (71%).
Еще 59% считают важным привлекать общественность в контроль решений, 52% – предлагают регулярные общественные слушания, 5% – создание эффективной системы рассмотрения жалоб и предложений.
Готовность граждан приобщаться к контролю
Около 41% запорожцев готовы участвовать в общественном контроле, если будут удобные онлайн-инструменты – петиции, опросы, голосования.
Еще 35% отметили, что не могут активно приобщаться, но готовы поддерживать информационно – из-за репостов или подписания петиций.
Каждый пятый (23%) готов лично участвовать в собрании, общественных слушаниях или совещательных органах. 12% ответили, что не хотят участвовать в таких процессах.
Что беспокоит запорожцев: ключевые комментарии по опросу
В открытых ответах участники опроса оставили более сотни комментариев – от кратких замечаний до развернутых предложений.
Чаще всего люди поднимали вопросы коррупции, безответственности чиновников и отсутствия наказаний.
Многие респонденты отмечали необходимость обновления управленческого состава, «создание нового аппарата с людьми, которые живут в этом городе и хотят развивать его», а также необходимость контроля и проверки действий чиновников.
Среди часто повторяющихся тем:
- коммунальная мафия – многочисленные жалобы на неэффективность и злоупотребления в сфере ЖКХ;
- призыв к минимизации налогов для местного бизнеса, страдающего от обстрелов;
- «удаление здоровых деревьев и коррупция в районных администрациях»;
- «безнаказанность чиновников во время военного положения»;
- «непрозрачность медицинских программ и пиар-кампании»;
- отсутствие актуальной отчетности по оборонным и социальным расходам;
- сложности с трудоустройством
Часть опрошенных подчеркивает необходимость более активного привлечения молодежи к местному самоуправлению и более жестких санкциях за коррупцию.
Единичные положительные комментарии отмечали, что «власть старается», однако даже они сопровождались призывами «улучшить коммуникацию и ответственность».
Источник: 061.ua
