Жінка придбала новий телефон. Стара sim-карта не підходила до цього гаджету, тому вимушена була міняти її на іншу. Глухівчанка прийшла в офіс «Водафону», де без проблем замінили сімку. І вже через півгодини вона з радістю дзвонила з новенького айфону.
Так почались пригоди. Наступного дня Т. зателефонували ніби з компанії «Водафон», сказавши, що у них є заявка на заміну sim-карти.
Жінка відповіла, що ніяку заявку не залишала, а sim-карту вже замінила. Тоді на іншому кінці відповіли, що знімають її і для підтвердження попросили назвати два номери, на які Т. телефонувала. Жінка назвала телефони чоловіка і сина.
– Я навіть не запідозрила нічого. Бо оператори, коли звертаєшся до них з якихось питань, дійсно просять вказати два номери, – розповідає вона.
Як виявилось згодом, у такий спосіб шахраї вкрали номер глухівчанки і почали діяти. Виходить, що вони спокійнісінько змогли проникнути в базу даних оператора і бачити все, у даному випадку – що відбувалась заміна сімки.
Згодом їй надійшли повідомлення, що хтось намагається зайти на банківські картки. Також були зламані акаунти у всіх соціальних мережах, які прив’язувались до номера телефону.
Жінка повідомила про це мобільному оператору. Її сім-карту заблокували. Зняти гроші у шахраїв не вийшло, мабуть, швидко не підібрали пін-код. На відновлення номеру знадобилась доба.
Як повідомив представник компанії «Водафон» Сергій Савченко, такі випадки не поодинокі. Але наголосив, що це трапляється через довірливість наших громадян.
– Люди самі надають шахраям усю особисту інформацію, відповідаючи на їх питання, – сказав він.
Щоб захистити себе від таких ситуацій, представники компанії дають декілька основних порад:
1. Якщо вам хтось телефонує з невідомого номера і називається представником мобільного оператора, пам’ятайте, що оператор не буде дізнаватись особисті дані. Якщо такі питання задають – це шахраї.
2. Щоб захистити свій номер, слід зареєструвати його на паспортні дані. Тоді замінити зможе безпосередньо тільки господар документу.
3. Контракт – також надійний спосіб захисту номера. Це договірна форма обслуговування, яка також відбувається тільки за паспортними даними.
Источник: nedelya.info
