В III квартале Совет бизнес-омбудсмена (СБО) получил 439 жалоб от предпринимателей, что на 14% больше, чем во II квартале 2020 года и на 3% больше, чем в третьем квартале III 2019-го, сообщила пресс-служба совета.
Чаще всего в СБО обращались представители украинского малого и среднего бизнеса (МСБ). 9 из 10 жалоб поступили от украинских предприятий и только 10% обращений подали компании с иностранными инвестициями.
Доля жалоб МСБ составила 79% всех обращений. Почти половина (49%) жалоб поступила из Киева и области, среди других топ-5 регионов – Днепропетровская (9%), Харьковская (8%) и Запорожская (5%) области.
Бизнес обыскивают с нарушениями. Верховный суд обязал силовиков выполнять важное правило
Самые активные индустрии по количеству жалоб такие:
- оптовая торговля (28%);
- агробизнес (13%);
- недвижимость и строительство (10%);
- производство (10%);
- частные предприниматели (10%).
За три месяца СБО помог предпринимателям вернуть и сэкономить 299 млн. грн. Подавляющее большинство (98%) заявителей, предоставивших обратную связь, остались довольны сотрудничеством с ним.
Чаще всего СБО в III квартале 2020-го жаловались по таким вопросам:
- значительно возросло (с 138 во II кв. до 201 в III кв.) количество жалоб предпринимателей в связи с блокировкой налоговых накладных – это на 46% больше предыдущего квартала и на 118% больше аналогичного квартала прошлого года;
- существенно (с 55 до 36 жалоб) уменьшилось количество обжалований результатов налоговых проверок – это коррелирует с введенным правительством в марте этого года мораторием на большинство проверок;
- по сравнению с предыдущим кварталом предприниматели больше жаловались на процессуальные злоупотребления органов прокуратуры, однако меньше – на злоупотребления Нацполиции и Службы безопасности, однако общее количество жалоб на правоохранительный блок осталось неизменным – на уровне 48 жалоб;
- почти вдвое (с 13 до 22 жалоб) возросло количество обращений предпринимателей о задержках таможенного оформления – таможенные вопросы вошли в топ-3 обращений бизнеса.
- предприниматели подали вдвое больше (с 8 до 16) жалоб на действия Минюста: как на Департамент госрегистрации, так и на Исполнительную службу.
Бизнес обяжут "воздействовать" на посетителей без масок, иначе – штраф
"Системная проблема, на которую обращает внимание СБО – невыполнение судебных решений. За 5 лет работы учреждение рассмотрело 564 жалобы по этому вопросу. При этом в последнее время количество обращений ежегодно удваивается: с 56 в 2017-м до 197 в 2019-м; а за 9 месяцев 2020 года поступило 149 жалоб", – говорится в сообщении.
Государственные органы выполнили 89% индивидуальных рекомендаций СБО.
Напомним, еще в июне депутаты зарегистрировали в Верховной Раде законопроект, который расширяет возможности бизнес-омбудсмена для защиты бизнеса, определяет более четкий порядок рассмотрения жалоб, закрепляет независимый статус учреждения как неправительственной некоммерческой организации в отличие от нынешнего статуса совещательного органа при Кабмине.
Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.
