Масштабный сбой в работе программных продуктов компании Microsoft лишил людей по всему миру доступа к электронной почте Outlook, инструментам для проведения встреч Teams и ряду других офисных приложений, сообщает CNN в пятницу.
"В США сотрудники некоторых компаний, устав от сложившейся ситуации, в четверг ушли домой пораньше. В Австралии предприятия не могли распечатывать счета-фактуры, а некоторые школы не смогли провести онлайн-занятия в пятницу. Быстрого решения проблемы не было. По состоянию на 3:30 утра по Гринвичу (5:50 по Киеву – ИФ-У) в пятницу сбой по-прежнему носил широкий масштаб и затронул миллионы людей", – пишет издание.
В сообщении в 3:59 утра по киевскому времени компания сообщила в X и на своей странице: "Мы видим положительные результаты наших усилий по перезапуску пострадавшей инфраструктуры и восстановлению доступности серверов в отдельных сегментах". Однако уже в 5:13 утра компания сообщила, что меры по улучшению работоспособности "не дают ожидаемого результата". "Мы определяем альтернативные направления работы, которые можно применить для увеличения пропускной способности в условиях длительного дисбаланса в управлении трафиком", – добавила компания.
Сообщается, что сбой начался около полудня в четверг на восточном побережье США. Сбой затронул все сервисы Microsoft 365, взаимодействующие с Exchange Online и почтовыми сервисами: Outlook, SharePoint, Teams, 365 и Copilot AI. Сначала Microsoft заявила, что проблемы с подключением возникали "в Америке", но со временем стало ясно, что проблемы носили глобальный характер. Downdetector зафиксировал пик в 130 тыс. сообщений о сбоях в работе Outlook.
