В Украине с 6 апреля ужесточаются карантинные меры в целях борьбы с распространением коронависруса. На этот период и банки в Украине обновили режим работы. Об этом сообщили в Независимой ассоциация банков Украины.
Приватбанк
- Контакт-центр: 3700
- График работы: 10:00-16:00
В отделениях установлен дополнительный санитарный час с 12:30 до 13:30, а их работа в выходные ограничена. Приватбанк продолжит действие карточек для выплат (зарплаты, пенсионные, социальные карты) на 90 дней, если окончание срока действия карты приходится на период карантина.
Ощадбанк
- Контакт-центр по телефону: 0 800 210800.
Работа ряда отделений временно прекращена. Большинство оставшихся работают до 16:00. Более детально с графиком работ конкретного отделения можно ознакомиться на сайте банка.
Укргазбанк
- Телефон контакт-центра: 0 800 309000, 358 с мобильного
График работы отделений не изменился, они работают в обычном режиме (закрыты только те, что на таможенных переходах). График можно посмотреть здесь.
Райффайзен Банк Аваль
Во всех отделениях вводится режим обслуживания по предварительной записи через информационный центр банка:
- для частных клиентов – 0 800 500500;
- бизнес-клиентов – 0 800 505045;
- премиум-клиентов – 0 800 500500 или через персонального менеджера.
Отделения работают в городах с 10:00 до 16:00 с перерывом 13:00-14:00, в районных центрах (менее 50 тыс. населения) с 9:00 до 15:00 с перерывом 12:00-13:00.
Альфа-Банк
- Контакт-центр: (044) 494 01 01
Банк приостановил работу 45 отделений в Гайвороне, Знаменке, Каменец-Подольском, Киеве, Львове, Запорожье, Николаеве, Одессе, Полтаве, Тернополе, Ужгороде, Харькове, Херсоне, Хмельницком, Черновцах.
Работающие отделения открыты с 9:00 до 18:00 (кассовые операции – до 17:00), перерыв с 13:00 до 14:00, выходные дни – суббота и воскресенье.
В течение дня сотрудники банка будут делать 15-минутные перерывы для профилактических мероприятий и проветривания помещений: с 11:00 до 11:15 и с 16:00 до 16:15.
Укрсиббанк
- Контакт-центр: 729 – бесплатно с мобильных в пределах Украины
- 0 800 505800 – бесплатно в пределах Украины
- 38 044 590 06 90, 38 044 590 06 75 – для международных звонков
Отделения работают с 10:00 до 16:00, перерыв с 13:00 до 14:00, суббота, воскресенье – выходные дни.
ОТП БАНК
- Контакт-центр: (044) 490 05 00, (044) 290 92 05
График работы отделений:
- работа с клиентами с 09:00 до 17:00;
- операционная касса – с 9:30 до 16:00;
- перерыв для дезинфекции: 12:30 – 13:00.
Не будут работать дневные кассы продленного дня и кассы в послеоперационное время. Отделение "Набережное" в Киеве в период карантина будет работать с 10:00 до 17:00.
Креди Агриколь Банк
- Контакт-центр: 0 800 30 5555
Во всех отделениях ввели санитарный час с 13:00 до 14:00 ежедневно. На этот период отделения закрываются для клиентов.
Отменяется послеоперационная работа отделений: всех отделения будут работать с клиентами с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. Временно закрыты на период карантина 17 отделений. Но 85% отделений работают в стандартном режиме, в городах присутствия будет открыто минимум одно отделение.
Правэкс Банк
- Контакт-центр: 0 800 500450 бесплатно по всей Украине со стационарных телефонов.
Отделения работают в специальном режиме с 10:00 до 16:00 с действующими клиентами, перерыв с 12:30 до 13:00. Детальный график работы отделений.
Начиная с 30.03.2020 года отделения "Виноградорское", "Лукьяновское", "Лыбидское", "Политехническое", "Полярное", "Набережное", "Конституции" работают только 1 раз в неделю – по средам. Банкоматы работают в обычном режиме.
Таскомбанк
- Контакт-центр: 0 800 503580
Отделения работают только в будни с 10:00 до 16:00. График работы отделений по ссылке.
Режим работы других банков можно узнать по ссылке.
