Авиакомпания "Международные авиалинии Украины" (МАУ) пока не будет возвращать деньги за билеты на рейсы, которые пришлось отменить из-за закрытия авиасообщения. Взамен перевозчик предлагает два варианта решения проблемы. Об этом сообщил президент МАУ Евгений Дыхне в интервью Лига.Бизнес.
В компании предлагают перенести перелет на другие даты, которыми пассажиры могут воспользоваться до конца этого года. При этом никаких штрафов применять не будут.
"Возврат средств возможно в будущем периоде, но не в сегодняшней ситуации. Когда мы вернемся к мирной жизни, сможем обработать запросы и выполнить пожелания пассажиров, сможем предложить и такой вариант", – сказал Дыхне.
Второй вариант, который предлагает МАУ, электронные ваучеры сумму покупки неиспользованного билета с 25% бонусом от этой суммы, который следует предъявить для покупки билетов на рейс МАУ в течение года.
Напомним, украинское правительство приняло решение полностью закрыть госграницу и прекратить любое пассажирское сообщение в ночь с пятницы на субботу, 28 марта, в связи с распространением коронавируса. Вернуться в Украину, начиная с этой даты можно будет только пешком.
"Вести.ua" сообщали, что МАУ обратилась к властям с просьбой разрешить осуществить дополнительные рейсы, чтобы в ближайшие да дня вернуть в Украину еще 2000 граждан из-за границы.
Ранее сообщалось, что во избежание распространения болезни по стране 12 марта был введен карантин. Ранее в Украине кроме авиационного сообщения закрыли также железнодорожные и автобусные пассажирские перевозки.
