В работе онлайн-банкинга "Приват24" произошел сбой. Об этом сообщила пресс-служба "Приват24" в четверг, 23 апреля.
Сообщается, что на данный момент ведутся регламентные работы.
"На данный момент существуют трудности при проведении платежей в мобильном приложении и на сайте "Приват 24", — отмечают на сайте.
Но проблему пообещали устранить уже к вечеру.
"Ориентировочное время решения проблемы 16:30", — отметили в сообщении.
В службе поддержки банка подчеркнули также, что этот сбой временный и связан с проведением регламентных работ по обновлению системы безопасности.
Но по состоянию к 17:00 в мобильном приложении все еще была замечена задержка при проведении платежей, но также это невозможно сделать и с компьютера.
Примечательно, что количество и объемы банковских операций через приложение онлайн-банкинга Privat24 за первую неделю карантина увеличились на 27%. В то же время количество клиентов, обслуживаемых в оффлайн банковской сети, сократилось на 30-70% в зависимости от региона.
Напомним, что ПриватБанк ввел заемщикам, испытывающим трудности из-за пандемии коронавируса, дополнительные "кредитные каникулы" по программам кредитования. По каким именно — читайте по ссылке.
Из-за пандемии ПриватБанк ввел дополнительные «кредитные каникулы»
