Более половины пассажиров – 62,3% – удовлетворены поездкой в поездах Укрзалізниці. Об этом сообщает пресс-служба УЗ.
Подписывайтесь на полезный легкий контент в Instagram
Оценили поездку менее чем в три балла 12% пассажиров.
С начала июня Укрзалізниця получила более 130 000 оценок в мобильном приложении компании об удовлетворенности поездкой.
Наиболее комфортными поездами, по отзывам пассажиров, стали:
-
№92/91 Львов – Киев с рейтингом удовлетворенности пассажиров 94%
-
№7/8 Харьков – Одесса – 92,6%
-
№17 Харьков – Ужгород – 87%.
В среднем в летний пиковый период УЗ перевозит 100 000 пассажиров в сутки.
"Продолжаем анализировать обратную связь от пассажиров. Эта информация лежит в основе разработки новых графиков и маршрутов, помогает нам постоянно работать над улучшением сервиса", — говорится в сообщении УЗ.
- 4 июля 2024 года Укрзалізниця отчиталась о кондиционерах в вагонах. Прохлада только в фирменных поездах.
- 12 июля Укрзалізниця добавила еще четыре женских купе в поездах: полный перечень рейсов.
- На середину июля в 75% скоростных поездов Укрзалізниці уже был доступ к Wi-Fi.
